学术交流与活动
中信银行卡中心与深圳市大数据研究院联合举办2018建模竞赛
由中信银行卡中心与深圳市大数据研究院联合举办的2018建模竞赛马上要开启了!我们诚邀香港中文大学(深圳)的同学组队报名参加。详情: |
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【竞赛流程】 组队→报名→初赛→答辩 |
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【赛制说明】
- 参赛对象为香港中文大学(深圳)在校学生,采用团队参赛形式,每队2-3人。
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报名时间:2018年9月7日-2018年10月15日,请将参赛人员信息发至邮箱:该 Email 地址已受到反垃圾邮件插件保护。要显示它需要在浏览器中启用 JavaScript。
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竞赛要求:2018年10月15日前邮件提交作品至中信银行信用卡中心(邮箱:该 Email 地址已受到反垃圾邮件插件保护。要显示它需要在浏览器中启用 JavaScript。)
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作品初评(初赛):对于所有按要求提交的作品,由主办方组织评审团进行评审,成绩排名top5小组受邀参加决赛。
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作品终评(决赛):对于确定参加决赛的作品,参赛选手将参加现场答辩(答辩材料包括PPT、算法代码等)。届时评审团根据参赛队的算法原理、历史成绩、评委打分,评选出top3的作品。
- 获奖团队将获得丰厚礼品。
【竞赛背景】
随着互联网金融的持续深化,对客户的关注重点从线下向线上扩展,线下数据和线上数据共同经营客户,是大势所趋。这些海量而丰富的信息,可以帮助识别客户的关注、需求点等重要信息,从而有针对性的实现卡中心品牌推广、新客户引入,并完善优化卡中心市场经营。
【赛题与数据】
通过抓取分析中信银行信用卡相关的线上信息(数据需参赛选手自行在线上进行采集),完成两方面功能:
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横向监控
通过监控搜集客户对我行卡中心品牌、产品、活动效果以及服务体验等的评论,完成危机事件预警模型;辅助业务部门及时作出产品、服务调整或引导,提升我行客户体验和运营效果。(评价标准:预警模型准确度及预警事件的全面性)。
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纵向监控
监测及对比各信用卡机构客户口碑评价(NPS值),完成经营口碑模型,协助业务部门定位在卡产品、服务、市场活动、消费信贷产品利率等方面的市场口碑,提升产品、活动对客户的吸引力,推动新客户引入并完善市场经营策略。(评价标准:模型考虑因素的全面性、各因素权重设置合理性)
相关参考:信用卡主要论坛:
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融360,网址:https://www.rong360.com/credit/
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信用卡之窗,网址:http://www.creditcard.com.cn/
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我爱卡,网址:http://www.51credit.com
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信用卡超市,网址:http://data.bank.hexun.com/card/xykcs/chaoshi.aspx
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卡宝宝,网址:http://www.cardbaobao.com/